——讀《一分鐘經理人》有感
文/芮芮
伴隨著三月的來臨,天氣漸暖,和煦的春風吹來的不僅是萬物的復蘇和成長,還有每個人來到新的一年的盼望和努力。新的一年,公司對于員工有著新的期許和要求。也就是在這樣的契機之下,讓我有機會通過公司安排的學習培訓第一次接觸到管理學方面的知識。
作為一名初出茅廬的畢業生,自己還從來沒有想過在這個階段學習管理方面的知識,但這次的學習對我來說無疑是相當重要的。對我印象最為深刻的就是《一分鐘經理人》。這本書說的是一個如何成為一名出色的經理人的故事,以故事的形式展開,讀起來很是輕松,但把道理詮釋得淋漓盡致。學習完后,也引發了我的一些思考。
在我看來,這本書的作者想要表達的要點為兩方面“方法”和“效率”。這兩個是相輔相成的,缺一不可。若是簡單的談效率,求進求快,不注意方式和表達,會讓員工覺得痛苦,因為員工會感覺領導把他們當作機器一樣,需要的只是他們不停的工作,不照顧員工的感受。若是只是說方法,無論方法有多么的人性化和多樣性,不注重效率的方法很難被認同為一個好方法。只有效率和方法的結合這樣才可以把團隊做的更好。
雖然《一分鐘經理人》說的是經理人,但我看來在某些方面對于員工同樣有效,不過效率和方法對于公司的領導者和員工各自要求不同,當然這對領導者的要求要多得多。就效率而言,對于領導者來說,除了自我做事要求有效率,這也是對下屬的直接要求。一分鐘的目標是幫助屬下確認好一個直觀的目標,而不是要求下屬把時間浪費在目標之外的其他事情上,可以讓員工專一的做好自己的工作。一分鐘的稱贊,不是夸夸其談,口若懸河的表達自己對于屬下的認可,而是針對屬下的具體情況的稱贊,同時給予一定的獎勵,讓下屬內心能真切的感受到被肯定。一分鐘的批評,不是唾沫橫飛,喋喋不休的一一列舉屬下的“罪行”種種,而是針對屬下所犯的錯誤,一針見血的指出問題,并簡要的給予意見,幫助其改正錯誤。對于公司的員工而言,一分鐘的目標,是讓自己看清楚自己的工作現狀和未來,有了目標,朝著自己的目標前進就好。目標既是自我的挑戰,也是組成公司整體前進的動力。一分鐘的稱贊,不僅僅是領導給予的鼓勵和支持,自己完成了一分鐘的目標,自己也可以給予自己一分鐘的稱贊,自我激勵和認可是做好工作的重要助劑。一分鐘的批評,自己做錯了事,這是一個絕佳的自我反思的機會,“失敗是成功之母”,只有不斷的反思和改進,這樣才可以得到成長和進步。
方法方面,無論是領導者還是員工都要講究做事和處事的方法。領導者,和員工一起確立目標,不是自我決斷?!拔沂穷I導,我要你制定什么目標,你就要做什么目標”的思維方法,不考慮公司員工的具體情況,不聽取員工想法,只會嚇走手下的員工。要從員工的實際情況出發,制定短期、中期和長期的目標。領導者,對員工的稱贊,是發自內心的認可和肯定,不要吝嗇稱贊,在很多事情上都可以找到員工的閃光點,恰當的稱贊和獎勵措施,會讓員工感受到成就感,工作也會越來越努力。領導者,批評員工的錯誤,不是抱怨和多加責備,掌握好尺度,相信批評不是領導者最重要的想法,解決問題才是領導者認為的關鍵。員工來說,目標是自己的,要好好的思考自己做了什么,能做什么,還能做什么,自己要怎樣才可以做得到目標,運用的方法又是什么。當面對領導的表揚或批評時,自己如何放正好自己的心態,掌握“勝不驕,敗不餒”的做事和處事方法是十分的重要的。自我膨脹和自我否定都不會有好的工作狀態。
講究方法才可以取得事半功倍的效果,才有效率;而評價方法的標準,取決于是否有效率。這兩點的結合,才可以打造一個堅不可摧的團隊。
當然《一分鐘經理人》給我還有其他很多的認識,比如自嘲也是解決問題的好方法,好的工作不僅僅可以是事業,其實就是生活等等的道理。也讓我有了一個意識,那就是自己以后要成為一個成功的經理人,自己要怎么做。
新的一年,期待著自己和公司共同的進步,也相信公司用心良苦培訓不會白費,但重點是把理論轉化為實踐,這需要公司的每位員工一起加油。共同堅持信念,找準自我,相信只要有努力,就會得到最好的回報。